Apartament Hello jest położony w Bielsku-Białej, zaledwie 1,3 km od galerii sztuki Galeria Bielska BWA oraz 8 km od wyciągu narciarskiego i kolejki gondolowej na Szyndzielnię. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi. W odległości 9 km usytuowany jest wyciąg narciarski Dębowiec. W apartamencie znajduje się telewizor i pralka. Apartament obejmuje także sypialnię, w pełni wyposażony aneks kuchenny ze zmywarką do naczyń i kuchenką mikrofalową oraz łazienkę z prysznicem. Dla Gości przygotowano również ręczniki i pościel. Personel recepcji chętnie udziela Gościom przydatnych informacji na temat pobliskich atrakcji. Apartament Hello jest oddalony o 7 km od ośrodka narciarskiego Dębowiec. Odległość od najbliższego portu lotniczego, czyli lotniska Katowice-Pyrzowice, wynosi 95 km.